Md. Humayun Islam Patowary
(CEO & FOUNDER)
কোম্পানির সুচনা – Food Valy এর যাত্রা শুরু হয় জুন ২০২২ সালে। সরাসরি মাঠ পর্যায় হতে সারা বাংলাদেশের মানুষকে নিরাপদ খাবার দিয়ে হেল্প করার উদ্দেশ্য নিয়ে গড়ে উঠে “ফুড ভ্যালী” নামক এই কোম্পানি।
প্রোডাক্ট সূচনা – ২০২২ সালে ফুড ভ্যালীতে প্রথম সূচনা প্রডাক্ট হিসেবে যুক্ত হয়েছিল প্রিমিয়াম মধুময় বাদাম। এই প্রিমিয়াম মধুময় বাদাম অত্যন্ত কোয়ালিটি সম্পূর্ণ ও সুস্বাদু হওয়ায়, কাস্টমারদের ব্যাপক সাড়া পেয়ে আমরা কাস্টমারদের চাহিদা অনুযায়ী, মধুময় জাফরান ত্বীন ফল দ্বিতীয় প্রোডাক্ট হিসেবে এড করি।
আলহামদুলিল্লাহ আমাদের প্রোডাক্টের গুণগত মান ও কোয়ালিটি সম্পন্ন হওয়ায়, আমরা লক্ষাধিক কাস্টমারের কাছে আমাদের পণ্যগুলো পৌঁছাতে পেরেছি।
আলহামদুলিল্লাহ, লাখো মানুষের ভালোবাসায় এবং চাহিদায় “Food Valy” পর্যায়ক্রমে নতুন নতুন পণ্য যোগ করেছে।
যার মধ্যে অন্যতম, যেমন : মধুময় বাদাম, ত্বীনফল, চিয়াসিড, মধু, ঘি, সরিষার তেল,খেজুর, আখের গুড়, খেজুরের গুড় এবং আম সহ বিভিন্ন ধরণের সিজনাল এবং পপুলার প্রডাক্ট যুক্ত হয়েছে ফুড ভ্যালিতে।
কাষ্টমার পরিষেবা কাষ্টমারের সন্তষ্টি অর্জনই Food Valy র প্রধান লক্ষ্য। আমাদের কাষ্টমারদের সন্তষ্ট করার জন্য আমরা রিটার্ন পলিসি অফার করি। যদি কোনও কারণে আমাদের কাষ্টমার প্রোডাক্ট সম্পর্কে অসন্তষ্ট হন, তবে ২৪ ঘন্টার মধ্যে এটি ফেরত আনার ব্যবস্থা করা হয় ।এবং ক্যাশব্যাক করা হয়। আমাদের সম্পর্কযোগ্য এবং দক্ষ কাস্টমার সাপোর্ট দল সপ্তাহে ৭ দিন আপনাদের প্রডাক্ট সম্পর্কিত যে কোন সমস্যার সমাধানে কাজ করে।
আমাদের লক্ষ্য – বাংলাদেশের ৬৪ জেলার প্রত্যন্ত অঞ্চলের রুট পর্যায় থেকে সম্পূর্ণ ক্যামিক্যালমুক্ত খাবারগুলো সংগ্রহ করে আপনাদের কাছে পৌছে দেওয়া। আমরা, নিরাপদ খাবার সুস্থ জীবন এই স্লোগানকে সামনে রেখে, সম্পূর্ণ ক্যামিক্যালমুক্ত খাবারের অন্যতম প্রতিষ্ঠান হিসাবে আমরা প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। আমরা চাই আপনাদের ঠিকানায় সম্পূর্ণ ক্যামিক্যালমুক্ত ন্যাচারাল এবং নিরাপদ খাবার পৌঁছে দিতে।
ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা – আমাদের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা হলো Food Valy র লাভের বড় একটা অংশ অসহায়, দারিদ্র এবং সুবিধা বঞ্চিত মানুষের সেবাই ব্যয় করা । এটার পাশাপাশি প্রত্যন্ত অঞ্চলে মসজিদ মাদ্রাসা ও এতিমখানা তৈরি করার ইচ্ছে আছে কোম্পানি প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই।
পরিশেষে – আপনাদের দোয়া ও ভালোবাসা চাই। যাতে করে বাংলাদেশের প্রতিটা ঘরে যেনো,নিরাপদ খাবার পৌঁছে দিতে পারি ।এবং দেশের অর্থনীতিতে ভূমিকা রাখতে পারি।
*** ভালো খান সুস্থ থাকুন, ফুড ভ্যালীর সাথেই থাকুন ।